Блог IBR
Статьи о продажах
и автоматизации
Практические материалы: как выстроить систему продаж, внедрить CRM и использовать ИИ в работе отдела. Без воды.
5 признаков того, что вашему бизнесу нужна CRM прямо сейчас
Менеджеры ведут клиентов в Excel? Заявки теряются? По каким сигналам понять, что без CRM уже не обойтись — и чем это обходится.
Как ИИ-ассистент закрывает заявки в нерабочее время — реальный кейс
Клиент пишет в 23:00, менеджер отвечает утром — клиент уже у конкурента. Разбираем, как ИИ-бот квалифицирует лиды и отправляет в CRM.
Почему «звёздный» менеджер — угроза для бизнеса, а не актив
Когда весь отдел держится на одном человеке — это не сила, а риск. Как выстроить систему, которая работает без незаменимых сотрудников.
Какие метрики должен смотреть руководитель отдела продаж каждый день
Не «сколько звонков сделали», а что реально показывает здоровье воронки. 7 ключевых метрик и как настроить их автосбор в CRM.
Строительная компания: +38% конверсии за счёт одного изменения в воронке
Разобрали воронку застройщика коттеджей. Нашли одно узкое место — и только за счёт его устранения конверсия выросла в полтора раза.
amoCRM + ChatGPT: как мы настроили резюме звонков без программиста
После каждого звонка CRM сама формирует краткое резюме разговора и ставит задачу менеджеру. Пошагово, как сделать это за вечер.