Услуга 02 · Внедрение CRM

CRM, которая реально работает — а не пылится

Настраиваем amoCRM или Битрикс24 под ваш процесс продаж. Интегрируем телефонию, мессенджеры, почту и сайт. Учим команду так, чтобы CRM стала привычкой, а не обязанностью.

Что входит
14 дней
от запроса до запуска
0
потерянных лидов
100%
сделок в системе
CRM · Воронка продаж
Новый лид
ООО Стройпром
+ 480 000 ₽
Иванов А.
Звонок сегодня
КП отправлено
МедГрупп
+ 1 200 000 ₽
Петров И.К.
Ждёт ответа
Переговоры
TechSolutions
+ 340 000 ₽
23
активные сделки
2,4М
в воронке ₽
0
просрочено

Для кого

CRM нужна вам, если…

Узнаёте хотя бы одну ситуацию — значит, вы уже теряете деньги прямо сейчас.

01

Продажи ведутся «по памяти»

Excel, блокноты, мессенджеры, стикеры. У каждого менеджера своя система — и никто не скажет, где какая сделка и кто за неё отвечает.

02

CRM есть, но никто в ней не работает

Купили, настроили — менеджеры открывают раз в неделю. Карточки пустые, сделки не обновляются. Деньги на ветер, а хаос остался.

03

Лиды приходят из разных каналов и теряются

Сайт, Instagram, Telegram, телефон — везде что-то падает. Лид написал в Instagram, никто не ответил. Клиент ушёл к конкуренту — вы не узнаете.

04

Собственник не видит реальную картину

Спрашиваете, что в воронке — менеджер называет цифры «на глаз». Реального прогноза нет, данных нет. Решения принимаются вслепую.

Платформа

amoCRM или Битрикс24?
Выберем вместе

Правильный выбор платформы экономит время и деньги. Мы официальные партнёры обеих — и не продаём то, что не подходит.

amoCRM

Идеален для активных B2B и B2C продаж с акцентом на коммуникации с клиентом. Простой интерфейс, быстрый старт.

  • Интуитивная воронка — менеджеры учатся за день
  • Глубокие интеграции с WhatsApp, Telegram, Instagram
  • Быстрое внедрение — от 5 рабочих дней
  • Мощная автоматизация на базе Digital Pipeline
  • Лучший выбор для команд до 30 человек
Рекомендуем для большинства

Состав услуги

Что входит во внедрение
CRM под ключ

Полный цикл — от первого звонка до работающей системы. Мы не бросаем после настройки.

Настройка воронки

Создаём воронку под ваш реальный процесс: этапы, обязательные поля, карточки — логично и понятно для команды.

  • Структура этапов под ваш цикл сделки
  • Кастомные поля для важных данных
  • Шаблоны карточек контактов и компаний
  • Права доступа по ролям

Интеграция каналов

Все входящие заявки — в одном окне CRM. Менеджер не переключается между пятью вкладками.

  • Телефония: Zadarma, Манго, OnlinePBX
  • WhatsApp Business и Telegram
  • Instagram Direct и ВКонтакте
  • Сайт, email, формы на лендингах

Автоматизации

Рутина исчезает: задачи ставятся сами, уведомления отправляются автоматически, документы — по шаблону.

  • Авто-задачи при смене этапа
  • Уведомления менеджеру и клиенту
  • Генерация КП и договоров

Обучение команды

Живые практические сессии — не видеокурс, который никто не досматривает. Работаем до уверенного навыка.

  • Групповой тренинг (2–3 часа)
  • Ответы на вопросы в процессе
  • Видеоинструкции в базе знаний

Поддержка после запуска

Месяц поддержки включён в стоимость. Вопросы, доработки, «что-то не работает» — решаем оперативно.

  • 1 месяц поддержки включено
  • Пакетное сопровождение на выбор
  • Доработки по мере роста бизнеса

Интеграции

Подключаем всё, что нужно
для вашего бизнеса

Все заявки из всех каналов — в одном окне CRM. Ни одна не потеряется.

WhatsAppМессенджер
TelegramМессенджер
InstagramСоцсеть
ВКонтактеСоцсеть
ZadarmaТелефония
Манго ОфисТелефония
Учёт
Email / SMTPПочта
Сайт / TildaЛендинги
Яндекс.МетрикаАналитика
Google ТаблицыОтчётность
+ и многое другоепо запросу

Этапы работы

От заявки до готовой
CRM — за 14 дней

Чёткий процесс без лишних встреч и затяжных согласований. Вы всегда знаете, что происходит и когда будет готово.

01

Интервью и погружение

Изучаем процессы продаж, источники лидов, текущие инструменты и проблемы. Беседуем с РОПом и 1–2 менеджерами.

1–2 дня
02

Техническое задание

Документируем всё: структуру воронки, поля, интеграции, автоматизации. Согласовываем — без сюрпризов.

1 день
03

Настройка CRM

Создаём воронку, этапы, поля, шаблоны, права доступа. Менеджер сразу понимает, что делать на каждом этапе.

3–4 дня
04

Интеграции и автоматизации

Подключаем телефонию, мессенджеры, сайт и почту. Настраиваем роботов: автозадачи, уведомления, документы.

2–3 дня
05

Тестирование и приёмка

Прогоняем все сценарии: звонок, заявка с сайта, сообщение в Telegram. Проверяем автоматизации, правим вместе с вами.

1–2 дня

Обучение и запуск

Обучаем команду практически, с разбором. Запускаем CRM в боевой режим. Остаёмся на поддержке 1 месяц.

2–3 дня

От первого звонка до работающей CRM — в среднем 14 дней

Частые вопросы

Отвечаем честно

Простое правило: активные продажи, где главное — коммуникации с клиентом (звонки, мессенджеры, встречи) — amoCRM. Нужен единый инструмент для всей компании: продажи + задачи + HR + портал — Битрикс24. Мы разберём вашу ситуацию и порекомендуем то, что реально подходит, даже если это не самый дорогой вариант.

Если у вас есть данные в старой CRM или Excel — поможем перенести. Сначала оцениваем, что есть, чистим от дублей и мусора, затем импортируем в новую систему. Ничего не теряется.

Это самый частый страх, и он решаем. Мы строим обучение так, чтобы команда видела личную выгоду: CRM упрощает работу, а не добавляет контроль. Помогаем руководителю выстроить систему, в которой работать без CRM просто неудобно.

Первый месяц поддержки включён в стоимость: отвечаем на вопросы, вносим мелкие правки, помогаем разобраться. После — на выбор: ежемесячный пакет часов или разовые задачи по факту.

Мы не уходим после «сдачи проекта». Первый месяц мы рядом и следим, чтобы всё работало в реальных условиях. Если что-то не так — доделываем. Наш результат — работающая система, а не отчёт о выполненных задачах.

Первый шаг — бесплатно

CRM, которая работает на вас — с первого дня

Расскажите о вашей ситуации. Предложим конкретное решение и назовём стоимость — без размытых «от … до …».

или напишите в Telegram
Обсудить внедрение CRM

Расскажите о вашей ситуации — предложим решение и назовём стоимость на первом звонке.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности