Продажи ведутся «по памяти»
Excel, блокноты, мессенджеры, стикеры. У каждого менеджера своя система — и никто не скажет, где какая сделка и кто за неё отвечает.
Услуга 02 · Внедрение CRM
Настраиваем amoCRM или Битрикс24 под ваш процесс продаж. Интегрируем телефонию, мессенджеры, почту и сайт. Учим команду так, чтобы CRM стала привычкой, а не обязанностью.
Для кого
Узнаёте хотя бы одну ситуацию — значит, вы уже теряете деньги прямо сейчас.
Excel, блокноты, мессенджеры, стикеры. У каждого менеджера своя система — и никто не скажет, где какая сделка и кто за неё отвечает.
Купили, настроили — менеджеры открывают раз в неделю. Карточки пустые, сделки не обновляются. Деньги на ветер, а хаос остался.
Сайт, Instagram, Telegram, телефон — везде что-то падает. Лид написал в Instagram, никто не ответил. Клиент ушёл к конкуренту — вы не узнаете.
Спрашиваете, что в воронке — менеджер называет цифры «на глаз». Реального прогноза нет, данных нет. Решения принимаются вслепую.
Платформа
Правильный выбор платформы экономит время и деньги. Мы официальные партнёры обеих — и не продаём то, что не подходит.
Идеален для активных B2B и B2C продаж с акцентом на коммуникации с клиентом. Простой интерфейс, быстрый старт.
Комплексное решение: CRM + задачи + проекты + HR + коммуникации. Когда бизнес сложнее, чем просто «позвонить и продать».
Подходит, когда нужен единый инструмент для всей компании, а не только для продаж.
Состав услуги
Полный цикл — от первого звонка до работающей системы. Мы не бросаем после настройки.
Создаём воронку под ваш реальный процесс: этапы, обязательные поля, карточки — логично и понятно для команды.
Все входящие заявки — в одном окне CRM. Менеджер не переключается между пятью вкладками.
Рутина исчезает: задачи ставятся сами, уведомления отправляются автоматически, документы — по шаблону.
Живые практические сессии — не видеокурс, который никто не досматривает. Работаем до уверенного навыка.
Месяц поддержки включён в стоимость. Вопросы, доработки, «что-то не работает» — решаем оперативно.
Интеграции
Все заявки из всех каналов — в одном окне CRM. Ни одна не потеряется.
Этапы работы
Чёткий процесс без лишних встреч и затяжных согласований. Вы всегда знаете, что происходит и когда будет готово.
Изучаем процессы продаж, источники лидов, текущие инструменты и проблемы. Беседуем с РОПом и 1–2 менеджерами.
Документируем всё: структуру воронки, поля, интеграции, автоматизации. Согласовываем — без сюрпризов.
Создаём воронку, этапы, поля, шаблоны, права доступа. Менеджер сразу понимает, что делать на каждом этапе.
Подключаем телефонию, мессенджеры, сайт и почту. Настраиваем роботов: автозадачи, уведомления, документы.
Прогоняем все сценарии: звонок, заявка с сайта, сообщение в Telegram. Проверяем автоматизации, правим вместе с вами.
Обучаем команду практически, с разбором. Запускаем CRM в боевой режим. Остаёмся на поддержке 1 месяц.
От первого звонка до работающей CRM — в среднем 14 дней
Частые вопросы
Простое правило: активные продажи, где главное — коммуникации с клиентом (звонки, мессенджеры, встречи) — amoCRM. Нужен единый инструмент для всей компании: продажи + задачи + HR + портал — Битрикс24. Мы разберём вашу ситуацию и порекомендуем то, что реально подходит, даже если это не самый дорогой вариант.
Если у вас есть данные в старой CRM или Excel — поможем перенести. Сначала оцениваем, что есть, чистим от дублей и мусора, затем импортируем в новую систему. Ничего не теряется.
Это самый частый страх, и он решаем. Мы строим обучение так, чтобы команда видела личную выгоду: CRM упрощает работу, а не добавляет контроль. Помогаем руководителю выстроить систему, в которой работать без CRM просто неудобно.
Первый месяц поддержки включён в стоимость: отвечаем на вопросы, вносим мелкие правки, помогаем разобраться. После — на выбор: ежемесячный пакет часов или разовые задачи по факту.
Мы не уходим после «сдачи проекта». Первый месяц мы рядом и следим, чтобы всё работало в реальных условиях. Если что-то не так — доделываем. Наш результат — работающая система, а не отчёт о выполненных задачах.
Первый шаг — бесплатно
Расскажите о вашей ситуации. Предложим конкретное решение и назовём стоимость — без размытых «от … до …».