Оставить заявку

Кейс · Оптовая торговля

Рассылка на 2800 контактов в Telegram — без единой блокировки

Активную базу из 2800 клиентов в Telegram нельзя было охватить массовой рассылкой — мессенджер блокирует аккаунт. Мы сгенерировали уникальный текст для каждого и настроили алгоритм отправки, имитирующий поведение живого человека.

Telegram APIГенерация текстовАлгоритм отправкиОптовая торговля
СфераОптовая торговля
ИнструментыTelegram API, генерация уникальных текстов, алгоритм отправки
Тип работыАвтоматизация рассылок, обход антиспам-алгоритмов
Ключевой результат2800 сообщений доставлено без блокировки аккаунта

Ситуация

Telegram блокирует массовые рассылки

У оптового дистрибьютора была активная база — 2800 контактов в Telegram, с которыми общались через личный аккаунт менеджера. Нужно было уведомить всю базу о новом предложении.

Стандартный подход — отправить всем сразу — немедленно приводит к блокировке. Telegram отслеживает аномальную активность: много одинаковых сообщений = спам-бот. Аккаунт банят, и база теряет доступ к компании.

Писать вручную 2800 сообщениям тоже нереально — это месяц работы менеджера. Нужен был нестандартный подход.

Болевые точки
  • Массовая рассылка = блокировка аккаунта в Telegram
  • Одинаковый текст — Telegram детектирует как спам
  • 2800 контактов — вручную нереально
  • Официальный аккаунт нельзя потерять — вся база на нём

Что мы сделали

Алгоритм, который имитирует живую переписку

1
Сбор и структурирование базы
Собрали все 2800 контактов в единую базу, добавили данные по каждому: регион, тип товара, история заказов. Это легло в основу персонализации.
2
Генерация уникального текста для каждого
Для каждого контакта создали структурно разный текст: разный порядок предложений, формулировки, акценты. Telegram не может идентифицировать их как одно сообщение.
3
Алгоритм хаотичной отправки
Каждый день — случайное число отправок (15–30) со случайными интервалами от минут до часов. Никакой предсказуемой ритмики — как у реального менеджера.
4
Отправка с официального аккаунта компании
Всё шло с живого аккаунта компании — не с бота. Клиенты получали сообщение от знакомого отправителя, аккаунт остался в безопасности.
Как работает защита от блокировки
База контактов
2800 получателей
→
Генерация текста
Уникальный каждому
→
Алгоритм отправки
Хаотичный интервал
→
Доставлено
Без блокировок

Результаты

Что изменилось после внедрения

2800
сообщений доставлено — каждое с уникальным текстом
0
блокировок — аккаунт компании в полной безопасности
100%
от официального аккаунта — не от бота, доверие сохранено
  • Весь охват завершён без блокировки аккаунта
  • Каждый получатель получил уникальный текст
  • Менеджер не тратил время на ручную отправку
  • Клиенты получали сообщение от знакомого отправителя
  • Алгоритм полностью имитирует поведение живого человека
  • Аккаунт остался активным для дальнейшей работы

Другие кейсы

Смотрите ещё

CRM
Производство

Менеджер не знал, на каком этапе стоит заказ в цехе

Единый контур
продажи и производство синхронизированы в одной системе
Смотреть кейс
ИИ
Производство

Письма с новыми заказами терялись в активных сделках

0 потерянных заказов
все входящие запросы фиксируются и обрабатываются автоматически
Смотреть кейс
CRM
Медицина / Стоматология

Запись к врачу велась без системы — пациенты терялись после первого визита

Полный цикл
коммуникация с пациентом от первой записи до отзыва — автоматически
Смотреть кейс

Похожая задача?

Обсудим ваш проект

Расскажите, как устроен ваш процесс сейчас — разберём ситуацию и предложим конкретное решение на первом звонке.

или напишите в Telegram
Получить консультацию

Расскажите о вашей ситуации — разберём задачу и предложим решение на первом звонке.

Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности